Språket på jobbet

Konceptet språkombud

Konceptet språkombud är varumärkesskyddat och ägs av föreningen Vård- och omsorgscollege sedan 2018. Konceptet omfattar en utbildning till språkombud, en utbildning till språkombudsutbildare, och en utbildning för chefer.

Språkombud

Språkombud är medarbetare med uppdrag att stödja kollegor när det gäller språkutveckling. Språkombuden arbetar med stöd av chefen för att göra hela arbetsplatsen språkutvecklande och för att förbättra kommunikationen.  

Konceptet språkombud

Konceptet språkombud är varumärkesskyddat och ägs av föreningen Vård- och omsorgscollege sedan 2018.
Det har utvecklats och prövats sedan 2009, bland annat inom projekten SpråkSam och ArbetSam som drivits i samverkan med arbetsplatser inom vård och omsorg och med Nationellt Centrum för svenska som andraspråk (Stockholms universitet), samt forskare på Södertörns högskola.

Konceptet omfattar en utbildning till språkombud, en utbildning till språkombudsutbildare, och en utbildning för chefer.

Konceptet har utvärderats av Nationellt centrum för svenska som andraspråk, Nyckeltalsinstitutet och Skolverket.

Konceptet i siffror

Det finns drygt 7 000 språkombud

Det finns drygt 450 språkombudsutbildare.

Det är närmare 1500 chefer som har gått utbildningen.

Språkombudsrollen

Språkombud är medarbetare med uppdrag att stödja kollegor när det gäller språkutveckling. Språkombuden arbetar med stöd av chefen för att göra hela arbetsplatsen språkutvecklande och för att förbättra kommunikationen. Det kan både handla om att stödja dem som har ett annat modersmål än svenska och att hjälpa kollegor i frågor om vardaglig språkanvändning.

Det är bara den som har gått Vård-och omsorgscollege utbildning till språkombud som får kalla sig språkombud.

Vem passar som språkombud?

Som språkombud passar den som är nyfiken på språk och kommunikation, och som vill och vågar tala inför kollegor och chefer. Språkombud kan ha svenska som modersmål eller som andraspråk och behöver behärska svenska språket väl.

Utbildning till språkombud

Utbildningen till språkombud ger deltagarna kunskaper och praktiska verktyg på temat språk, kommunikation och att arbeta språkutvecklande. Med hjälp av arbetsplatsuppdrag undersöker de blivande språkombuden kommunikationen och språksituationen på sina arbetsplatser. Tillsammans med sin chef tar de också fram en handlingsplan för hur rollen som språkombud, och det språkutvecklande arbetet ska implementeras på bästa sätt.

Det är bara den som har gått Vård-och omsorgscollege utbildning till språkombud som får kalla sig språkombud. Utbildningen genomförs av diplomerade språkombudsutbildare.

Utbildningen till språkombud omfattar:

  • Fyra fysiska träffar inom 3-4 månader.
  • En webb-utbildning i tre delar.
  • Gruppdiskussioner mellan träffarna.
  • Arbetsplatsuppdrag mellan träffarna.

Totalt tar utbildningen cirka sex heldagar varav cirka 2 dagar behövs för arbetsplatsuppdrag.

Exempel på innehåll

  • Kunskap om hur vuxna lär sig ett andraspråk, och vilka hinder för språkutveckling som är vanliga på jobbet.
  • Konkreta verktyg och metoder för att stärka yrkessvenskan i tal och skrift.
  • Reflektionens betydelse för lärande och språkutveckling.
  • Kunskap om interkulturell kommunikation och hur medvetenhet om sociala koder kan främja språkutveckling.
  • Metoder för att arbeta språkutvecklande och stärka den sociala arbetsmiljön.

Bli språkombudsutbildare

Vård-och omsorgscollege utbildar särskilda språkombudsutbildare som i sin tur utbildar andra till språkombud. För att bli språkombudsutbildare behöver man ha ett stort intresse för språk och kommunikation och ha en erfarenhet av att utbilda och leda grupper.  

Utbildningen till språkombudsutbildare ger:

  • Metoder och konkreta verktyg för att planera, genomföra och utvärdera språkombudsutbildningar.
  • Kunskaper om bland annat arbetsplatslärande, språkutveckling och interkulturell kommunikation.
  • Möjlighet att utveckla sin kompetens och sitt förhållningssätt i rollen som utbildare.

Utbildningen till språkombudsutbildare omfattar:

  • fyra träffar under en period av tre månader.
  • hemuppgifter mellan träffarna.
  • digitalt forum för kommunikation mellan träffarna.

Totalt tar utbildningen cirka sju dagar varav cirka tre dagar behövs för att arbeta med hemuppgifterna. 

Som språkombudsutbildare passar den som:

  • har ett genuint intresse för språk eller arbetar med språk professionellt. 
  • har pedagogisk erfarenhet som omfattar planering, genomförande och uppföljning av utbildningar eller kurser för vuxna.
  • har kunskap om den bransch där utbildningen kommer att genomföras.

Det är en fördel om utbildare kan arbeta i ett par för att komplettera varandras kompetenser antingen inom språket eller inom branschen. Den pedagogiska kompetensen är utgångspunkt för båda utbildare. 

Anmälan till utbildningen

Utbildningen till språkombudsutbildare anordnas av VO-College nationellt. VO-College kansli skickar alltid inbjudan med tillhörande information samt anmälningslänk till regionala processledare i respektive 22 Vård- och omsorgscollege. Hör av dig till regional processledare i ditt VO-College för att få inbjudan och anmälningslänk.

Om din arbetsplats eller verksamhet inte är med i Vård- och omsorgscollege, och du är intresserad av utbildningen, skicka en intresseanmälan till: info@vo-college.se, så hör vi av oss.

Fem nycklar till en språkutvecklande arbetsplats

Två tillfällen á tre timmar, via Teams.

Utbildningen vänder sig till dig som är chef och vill skapa en språkutvecklande arbetsplats inom vård och omsorg eller hälso- och sjukvård, oavsett om du redan har språkombud eller om du funderar på att satsa på det. Utbildningen passar också för HR-personal, verksamhetsutvecklare med flera.

Utbildningens innehåll, syfte och mål

Under de två tillfällena går vi igenom fem nycklar till en språkutvecklande arbetsplats. Teoretiska delar varvas med gruppdiskussioner och kompletteras med lärande exempel från språkutvecklande arbetsplatser.

Syfte: Att stärka ledare i att arbeta språkutvecklande. Att visa vad arbetsplatsen och verksamheten vinner på att satsa på språkombud, språkstöd och språkutveckling.

Mål: Att du ska få ökad förståelse för vad som leder till språkutveckling på arbetsplatsen och insikt i vad det innebär att lära sig ett nytt språk som vuxen.

Du ska också få konkreta verktyg för att kunna påbörja och följa upp det språkutvecklande arbetet.

Utbildningen är avgiftsfri för verksamheter som samverkar inom VO-College. För deltagare inom de verksamheter som är utanför VO-College tillkommer en avgift på 500 kr. 

Presentation av de fem nycklarna

Nyckel 1 – Bygg grunden: Kunskap om vuxnas språkinlärning, interkulturell kommunikation, utveckling av språklig kompetens och yrkeskompetens – språkutvecklande arbetssätt.

Nyckel 2 – Sätt tonen: Verktyg som hjälper dig att sätta språkutveckling på agendan i din organisation.

Nyckel 3 – Hitta nyckelpersoner: Språkombud, handledare, och deras roll i arbetet.

Nyckel 4 – Tänk strategiskt: Från rekrytering till uppföljning – exempel på policyer, handlingsplaner och underlag för medarbetarsamtal.

Nyckel 5 – Bredda rekryteringen och förbättra kommunikationen: Exempel på utvärderade resultat av att arbeta språkutvecklande.

Goda exempel

Se fler exempel

”Vi satsar på språkombud för ett hållbart arbetsliv”.

Språkombud i Halmstad
Läs mer

Elgströmska huset Örebro Vård och omsorg

Läs mer
Skapa en bättre arbetsmiljö och öka patientsäkerheten med språkstöd på arbetsplatsen.

Skapa en bättre arbetsmiljö och öka patientsäkerheten med språkstöd på arbetsplatsen.

Läs mer
Måltidsservice Umeå kommun

Måltidsservice Umeå kommun

Läs mer
Språkombud i Sjuhärad

”Ett språkutvecklande arbetssätt inkluderar alla oavsett bakgrund”

Språkombud i Sjuhärad

Läs mer

Har du några frågor?

Vi håller föreläsningar, workshops och seminarier på temat språkutvecklande arbetssätt och språkutvecklande arbetsplatser samt interkulturell kommunikation.
Språket på jobbet
Postadress

Föreningen Vård- och omsorgscollege
118 82 Stockholm

Besöksadress

Hornsgatan 15
Stockholm

Copyright © 2026 | Ansvarig utgivare VO-College.se